Интернет-магазин деревянных игрушек "Мишкотека"

Для связи с нами звоните

+7-918-298-50-15

Политика конфиденциальности

г. Краснодар                                                          « 09» октября 2017 года

 

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее по тексту – Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных, которые Администрация сайта «Мишкотека» может получить о Пользователе во время использования сайта с доменным именем http://www.mishkoteka.ru.

Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

  1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
  2. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:

1.1. Администрация сайта - зарегистрированный в соответствии с российским законодательством предприниматель Волкова Елена Александровна (ИНН 231298423797), на которое зарегистрирован Сайт с доменным именем http://www.mishkoteka.ru.

1.2. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми дополнениями и изменениями, расположенный в сети Интернет по адресу: http://www.mishkoteka.ru/page/politika-konfidencialnosti

1.3. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.4. Обработка персональных данных  - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных и передачу третьим лицам в соответствии с договорными отношениями с Администрацией сайта.

1.5. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.6. Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее сайт в своих собственных интересах, или юридическое лицо, от имени которого выступает полномочный представитель, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет.

1.7. Регистрация на сайте - совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к Закрытому разделу сайта.

1.8. Клиент - физическое лицо, которое приобретает услуги, товары Администрации сайта.

1.9. Услуги - услуги Администрации сайта, информация о которых представлена на Сайте http://www.mishkoteka.ru, в том числе оказываемые на безвозмездной основе.

1.10. Товар - товары (электронные книги, тематические сборники, семинары, записи вебинаров, тренингов, дистанционные онлайн-курсы, онлайн-консультации, книги, дидактический материал, игры, инструменты для логопедов и т.п.), продаваемые на Сайте с доменным именем http://www.mishkoteka.ru.

1.11. Сайт - сайт, размещенный в сети Интернет по адресу http://www.mishkoteka.ru.

1.12. Файлы Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

1.13. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования Сайта с доменным именем http://www.mishkoteka.ru.

2.2. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.3. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта.

2.5. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.6. данной Политики конфиденциальности, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, указанных в п. 4.1. Также принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на передачу третьим лицам согласно договорным отношениям следующие функции:

- сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.6. Настоящее Политика конфиденциальности опубликована http://www.mishkoteka.ru/page/politika-konfidencialnosti.

 

  1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта по неразглашению персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:

- при регистрации на Сайте;

- оставлении комментариев на Сайте;

- при заполнении профиля в Закрытом разделе сайта;

- оформлении заказа/заявки на услуги или товары на Сайте;

- при оказании услуг Администрацией сайта;

-  при оставлении сообщений, отзывов на Сайте, отзывов об услугах Администрации сайта;

- при направлении в адрес Администрации сайта претензий, уведомлений;

- при заполнении формы обратной связи на Сайте;

-при получении доступа к Услугам Администрации сайта, оказываемых на безвозмездной основе;

- при заполнении форм подписки.

3.2. Администрация сайта собирает два вида информации о Пользователе:

- информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации сайта в процессе использования Сайта;

   - техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.

  3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем при заказе или оформлении заявки услуг, товаров на Сайте и включают в себя следующие сведения:

- имя;

- фамилия;

- адрес электронной почты;

- номер контактного телефона;

- почтовый индекс, адрес;

- дата рождения;

-реквизиты для перечисления денежных средств (в том случае рассмотрения Администрацией сайта претензии, уведомления от Пользователя по возврату денежных средств).

3.4. Персональные данные предоставляются Пользователем при регистрации на Сайте. При регистрации на Сайте для формирования Личного кабинета Пользователь предоставляет на электронный адрес Администрации сайта следующую информацию:

- имя;

- адрес электронной почты;

3.5. При оформлении заказа на услуги или товары и выбора способа оплаты Пользователь указывает свои платежные данные (в том числе в зависимости от выбранного способа оплаты номер банковской карты, срок ее действия, фамилию, имя держателя карты, код CVC). Такая информация обрабатывается сервисами платежных интеграторов и Администрация сайта не имеет к ним доступа.  

3.6. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением сайта во время его посещения Пользователем, включает:

         - IP адрес;

         - информацию из cookies;

         - информацию о браузере;

         - информацию о типе устройства (мобильное или ПК);

         - время доступа.

        3.7. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта, для таргетированной рекламы. Администрация сайта может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта, товаров и услуг, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации сайта, что технические данные, указанные в п. 3.6, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет через национальные границы.

3.8. Администрация сайта не сохраняет персональные данные или пароли в файлах cookies. Администрация сайта использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.

3.9. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что сервисы Сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.10. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц путем оставления комментария на сайте или отзыва об услугах Администрации сайта.

 3.11. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);

- Пользователь дал согласие на передачу персональных данных;

- передача необходима для оказания услуг, товаров, заключения договоров и других документов;

- передача происходит в рамках продажи или иной передачи;

- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг, товаров Администрации сайта;

- передача происходит в рамках переноса базы персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Администрации сайта.

 

  1. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Администрация сайта использует персональные данные Пользователей в следующих целях:

- для обратной связи (для ответов на письма, запросы Пользователя относительно использования Сайта, оказания услуг, продажи товаров);

- для создания учетной записи Пользователя и Личного кабинета для доступа к Закрытому разделу сайта;

- для публикации на сайте комментариев, сообщений и отзывов на услуги Администрации сайта;

- уведомления Пользователя о состоянии его заявки на услуги или товары;

- уведомления Пользователя о чем-либо (в том числе для поздравлений с днем рождения клиентов);

- для проведения консультаций и прочих услуг согласно п. 1.9. данной Политики конфиденциальности;

- для обработки и получения платежей при оплате Пользователями услуг и товаров;

- предоставления клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов и проблем, связанных с работой Сайта, предоставляемыми услугами или товарами;

- рассылки Пользователю с его согласия информации о новостях Сайта http://www.mishkoteka.ru, о новых услугах, товарах, спец.предложениях, другой полезной информации от Администрации сайта или партнеров Администрации сайта;

- информирование по телефону (если указан)  (в том числе смс) о курсах, акциях;

- организации и проведения маркетинговых кампаний;

- для проведения маркетинговых и иных исследований;

     - таргетированой рекламы;

     - обработки претензий, уведомлений в адрес Администрации сайта.

  1. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Администрация сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, копирования, блокирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением данной Политики конфиденциальности.

 

  1. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте, осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи. Обработка других Персональных данных осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных.

6.2. Администрация сайта предпринимает все возможные организационные, технические и иные меры, которые необходимы для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в отношении персональных данных Пользователя.

6.3. Если персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта обязана проинформировать об этом Пользователя.

6.4. Адрес электронной почты, используемый для рассылки, хранится на защищенных серверах сервиса (https://www. justclick.ru), и используется в соответствии с Политикой конфиденциальности данного сервиса рассылок.

6.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7.1. Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для оформления заказа на услуги Администрации сайта.

7.2. Пользователь вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, их блокировки, уничтожения в случае, если персональные данные являются устаревшими, неточными, неполными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели их обработки, которые хранятся у Администрации сайта, путем направления  письма на электронную почту info@mishkoteka.ru.

7.3. Пользователь в любое время может отказаться от получения писем рассылки Администрации сайта, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Пользователя будет автоматически удален из базы рассылки.

7.4. Персональные данные Пользователя, представленные при регистрации на сайте, могут быть полностью удалены путем удаления своего Личного кабинета на сайте. При этом он не сможет пользоваться информацией, услугами или товарами, предоставляемыми через Закрытый раздел сайта.

7.5. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

7.6. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.11. Политики конфиденциальности.

7.7. Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности.

7.8. Администрация сайта осуществляет блокирование персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

8.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на сайте Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб